Seleziona una pagina
SCONTO 5%

Comunicazione e Polizia Locale

26,60

SPEDIZIONE GRATUITA!

Nb: Prezzi IVA inclusa!

Autori AA.VV.
Pagine 190
Data pubblicazione Settembre 2021
ISBN 8891652522
Tipo Cartaceo
Collana Scuola interregionale di Polizia Locale
Editore Maggioli Editore
Dimensione 17×24
COD: 8891652522 Categorie: ,

Descrizione

Comunicazione e Polizia Locale

Comunicare efficacemente in ogni contesto operativo

 

 

La Polizia Locale è chiamata quotidianamente ad intervenire in innumerevoli contesti ed ha la necessità di prevenire e contrastare i conflitti senza ricorrere all’uso della forza.

Saper gestire le relazioni con l’utenza con la quale si viene in contatto, con i superiori o con i colleghi, per un operatore di polizia rappresenta un requisito di fondamentale importanza per poter svolgere con efficacia i propri compiti istituzionali.

Per questo, le tecniche di comunicazione nei loro molteplici aspetti ed impieghi, dalla prevenzione dei conflitti alla gestione dell’emergenza, dall’utilizzo dei media per promuovere l’immagine del Comando alla gestione delle negatività, vanno certamente considerate come vere e proprie “tecniche operative” da conoscere e saper applicare nei diversi contesti.

Il presente manuale si propone come ideale supporto per le necessarie attività formative in materia, racchiudendo, in un unico testo, completo e interdisciplinare, i contributi di qualificati esperti, specializzati in particolari aspetti della comunicazione, ognuno dei quali ha approfondito un argomento di specifico interesse per le attività operative di Polizia Locale.

Sezioni dell’opera
• Attitudine al ruolo (di Paolo Melani)
• I fondamenti della comunicazione (di Simonetta Botti)
• Comunicazione interculturale (di Marina Pirazzi)
• Comunicazione conflittuale e gestione della negatività (di Pino De Sario)
• La comunicazione manipolatoria: tecniche e strumenti per riconoscerla e difendersi (di Cinzia Mammoliti)
• Come comunicare nelle situazioni critiche. Tecniche, strumenti ed esperienze di comunicazione per gli operatori di Polizia Locale, dai mezzi tradizionali ai social media (di Graziano Lori)
• La comunicazione dell’evento di morte. Conoscere i processi legati al lutto aiuta ad intervenire meglio (di Silvia Arlini)

Silvia Arlini,
Psicologa e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Simonetta Botti,
Responsabile di Cooperative in area Psico Educativa e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Pino De Sario,
Psicologo dei gruppi e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Graziano Lori,
Ufficiale di Polizia Locale e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Cinzia Mammoliti,
Criminologa e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Paolo Melani,
Psicologo e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.
Marina Pirazzi,
Sociologa e docente della Scuola Interregionale di Polizia Locale.

Recensioni

Ancora non ci sono recensioni.

Solamente clienti che hanno effettuato l'accesso ed hanno acquistato questo prodotto possono lasciare una recensione.